FAQ

Le déroulement du parcours SENSAS

Qu’est ce que SENSAS ?

SENSAS, c'est le nouveau type de divertissement unique au monde, fondé sur les 5 sens !

Formez votre équipe de 4 à 12 personnes et découvrez nos 6 ateliers dans lesquels vous relevez des défis sensoriels tout aussi intrigants que surprenants, le tout plongé dans une obscurité totale !
Chaque épreuve réussie vous récompensera d’une amulette. Une amulette équivaut à un don reversé à notre association partenaire qui met ses ressources à disposition pour les personnes en situation de handicap.

Mêlant action, dépassement de soi et sensibilisation aux situations de handicap, SENSAS est un voyage sensoriel fort en émotions, qui se veut éthique et unique.

Serez-vous à la hauteur ?

Si je suis claustrophobe / j’ai peur du noir, est-ce pour moi ?

Aucune porte n'est jamais fermée à clé. Si le moindre problème il y a, vous pouvez sortir du parcours. L'équipe est là pour s'occuper de vous si besoin est ! Mais rassurez-vous, de nombreux claustrophobes ont fait le parcours et tout s'est très bien passé pour eux, vous repartirez avec le sourire c'est garanti !

Le parcours se déroule à 80% du temps dans le noir quasi-complet mais rassurez-vous, il y a toujours des pièces éclairées en permanence si vous avez trop peur dans le noir. Le but étant bien évidemment de surmonter ses peurs… et d’en retirer une satisfaction encore plus forte à l’arrivée.

Y a-t-il des contre indications pour le parcours ?

Pour participer au parcours SENSAS, nos équipes ont mit en place 3 contre indications :

  • ne pas être sous traitement médicamenteux 
  • ne pas avoir de problèmes cardiaques
  • ne pas être en état d’ivresse

Si vous avez un régime alimentaire particulier, n'hésitez pas à le signaler à notre équipe sur place lors de votre réservation.

Y a-t-il des êtres vivants dans le parcours ?

Nous ne pouvons répondre à cette question, il va falloir tenter l'expérience pour le découvrir ! Nous vous signalons seulement que nos heureux clients SENSAS nous comparent souvent à Fort-Boyard :-)

Les participants du parcours SENSAS

Combien de joueurs composent une équipe ?

Une équipe SENSAS se forme à partir de 4 joueurs et peut aller jusqu'à un maximum de 12 joueurs ! Cependant si vous êtes plus nombreux, vous pouvez vous diviser en 2 équipes (vous ferez 2 parcours identiques en même temps mais sans jamais vous croiser), et ainsi jusqu’à 24 sur le même créneau horaire. Si vous êtes encore plus nombreux, vous pouvez privatiser le local pour quelques heures.

A partir de quel âge peut-on jouer ?

L’âge minimum pour participer à l'expérience SENSAS est de 7 ans.

Certains parents craignent que leurs jeunes enfants éprouvent de la peur, notamment dans l’obscurité, mais vous seriez surpris de voir que les plus jeunes sont souvent plus courageux que leurs aînés. Nous ne pouvons accepter des enfants inférieurs à cet âge-là. Les plus petits risquent de ne pas comprendre les énigmes mis en place par nos Maître des Sens.

SENSAS est-il accessible aux femmes enceintes ?

Les femmes enceintes peuvent participer sans problème au parcours SENSAS ! Pensez à le préciser durant le briefing (15 min avant votre entrée dans le parcours), et nous nous adaptons instantanément.

Le parcours est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?

Le parcours SENSAS est accessible à tous : femmes enceintes, en béquilles, personnes déficientes... Nous accueillons absolument tout le monde chez SENSAS afin que vous passez un bon moment ! N'hésitez pas à nous prévenir pendant votre réservation afin qu'on adapte le parcours en fonction de vos besoins.

Peut-on modifier le nombre de participants suite à une réservation ?

Absolument ! Le jour J, il est possible de modifier à la hausse ou à la baisse le nombre de participants, avec un minimum de 4, et un maximum de 12 joueurs (si vous n’avez réservé que pour une équipe), ou 24 joueurs (si vous avez réservé pour 2 équipes). 

Dans tous les cas vous devez être au moins 4 joueurs pour participer. Puis, au moment de la réservation vous devrez payer un acompte de 58€. Enfin, une fois sur place vous réglerez le montant restant en fonction du nombre de joueurs.

Réservation et tarifs

Comment réserver une session ? Puis-je venir sans réserver ?

Une réservation via le site internet ou par téléphone est obligatoire.

Pour participer à une expérience SENSAS. Vous devrez verser un acompte de 58€, via paiement carte bancaire sécurisé. Le montant restant dû au titre de votre réservation est à régler sur place le Jour J.

Vous pouvez réserver :

  • Par Internet, en cliquant ici ou vous pourrez voir en temps réel les modifications des dates et horaires.
  • Par téléphone, au 06 07 66 52 48

Vous êtes une entreprise et vous souhaitez organiser un Team building chez SENSAS ? Rendez-vous ici pour remplir notre formulaire et recevoir votre devis gratuit.

Combien coûte une session de jeu et quels sont les types de paiement ?

Le tarif de base pour une session de jeu est de 29€ par adulte, et de 24€ par enfant de moins de 12 ans. Nous proposons un tarif réduit à 26€ pour les étudiants, uniquement sur présentation de leur carte étudiante, du lundi au jeudi.

Les moyens de paiement acceptés sont les suivants :

  • la carte bancaire est obligatoire pour valider une réservation
  • les espèces, uniquement lors de votre venue
  • les chèques-vacances

Information utile : lors de votre réservation via notre site internet, vous devrez verser un acompte de 58€ par carte bancaire. Le Jour J, vous devrez régler montant dû au guichet chez SENSAS.

Faites-vous des tarifs réduits ?

Les tarifs normaux sont :

  • Adulte et ados (12+) : 29€ par personne
  • Enfant (7-12 ans) : 24€ par enfant

Tarifs réduits particuliers

  • Étudiant (sur présentation de la carte étudiante, du lundi au jeudi) : 26€ par personne
  • Enfant (7-12 ans) à partir de 20 enfants : 22€ par enfant

Tarifs réduits Comités d’entreprise

  • Adulte : 27€ au lieu de 29€
  • Enfant (7-14 ans) : 22€ au lieu de 24€

Billetterie Comités d’entreprise

Pour un minimum de 20 billets achetés, la place revient à :

  • Adulte : 26€
  • Enfant : 21€

Important : ces tarifs sont valables uniquement du Lundi au Vendredi.

Pour plus d’informations, consultez notre page dédiée aux offres pour les Comités d’Entreprises.

Peut-on modifier ou annuler une réservation ?

Modification de la date de votre réservation :

  • Si vous nous prévenez 72h en avance, notre équipe tentera de trouver avec vous une date de remplacement pour votre passage chez SENSAS. 
  • Cependant, si nous ne parvenons pas à remplir la place que vous aurez libérée, nous encaisserons votre acompte de 58€.

Modification du nombre de personnes :

  • Si un ou plusieurs participants prévus ne viennent pas le jour J, nous ajusterons le nombre de participants. Vous ne devrez régler que pour les personnes qui ont participé au parcours, avec un minimum de 4. Idem si vous venez plus nombreux, dans la limite d’accueil du parcours. Tant que vous êtes présent et que la limite de participants est respectée, nous n'encaisserons pas votre acompte de 58€.

Annulation d’une réservation :

  • Il est impossible d'annuler. Si vous ne vous présentez pas à la date et à l'heure prévue, nous encaisserons votre acompte de 58€.

Proposez-vous des chèque-cadeaux ?

Absolument ! Un chèque-cadeau vous permettra à vous et à vos amis de réserver une session à l'avance un an à partir de la date d'achat.

Afin de faire plaisir à vos proches, à votre entreprise ou pour un évènement particulier. Le chèque-cadeau Made in SENSAS est le cadeau idéal !

Rendez-vous sur l’onglet Chèque-cadeau pour en acheter ou en utiliser, et suivez les étapes.

Le jour J

Quels sont les horaires ?

Nous sommes ouverts TOUS LES JOURS, toute l’année, peu importe les intempéries, de 9h00 à 00h00. Attention toutefois : l'activité se fait uniquement sur réservation.

 L'expérience SENSAS dure 2 heures.

Où est SENSAS ?

Votre SENSAS Poitiers se situe au 16 Rue de la République, 86000 Poitiers.

Peut-on modifier le nombre de participants suite à une réservation ?

Absolument ! Le jour J, il est possible de modifier à la hausse ou à la baisse le nombre de participants, avec un minimum de 4, et un maximum de 12 joueurs (si vous n’avez réservé que pour une équipe), ou 24 joueurs (si vous avez réservé pour 2 équipes). 

Dans tous les cas vous devez être au moins 4 joueurs pour participer. Puis, au moment de la réservation vous devrez payer un acompte de 58€. Enfin, une fois sur place vous réglerez le montant restant en fonction du nombre de joueurs.

Combien de temps doit-on prévoir ? Doit-on prévoir une tenue particulière ?

Vous passerez 2 heures en tout dans nos locaux, qui se répartissent ainsi :

  • 5 minutes AVANT l’heure de votre réservation : rendez-vous chez SENSAS.
  • A l’heure prévue, votre Maître des Sens vous briefera sur l'activité SENSAS.
  • Vous enchaînez sur 1h30 de parcours sensoriel
  • A la fin de votre session, ils vous restera 15 min pour prendre des photos dans nos décors absolument hallucinants et délirants !

De plus, il est important de préciser que le parcours se fera en chaussettes. Nous vous conseillons également de prévoir une tenue légère et décontractée.
Un vestiaire verrouillé par cadenas est à votre disposition ou vous pourrez laisser toutes vos affaires sans aucun problème !

Evénements spéciaux

Avez-vous une formule pour les EVG / EVJF ?

Bien sûr, nous proposons également l'expérience SENSAS lors des EVG / EVJF. Vous pourrez, entre autres, personnaliser votre parcours.

Pour plus de détails sur les EVJF ou EVG chez SENSAS, nous vous invitons à rejoindre nos pages dédiées :

Puis-je organiser l’anniversaire de mon enfant ?

Chez SENSAS, vous avez la possibilité d'organiser un anniversaire pour enfant. Voici toutes les informations à connaître :

  • Durée : L'expérience SENSAS dure 2 heures.
  • Âge minimum : 7 ans (car les enfants devront répondre à des petites énigmes, il est impossible pour nous d'accepter des enfants plus jeune)
  • Tarifs : 24€ par enfant / 26€ par étudiant (du lundi au jeudi), sur présentation de leur carte étudiante / 29€ par adulte.
  • Nombre de participants : minimum de 4 enfants (pour un parcours) jusqu’à 24 enfants (divisés en deux parcours)
  • Tenue vestimentaire :
    Prévoir une tenue décontractée comme à la maison, enfilez vos plus belles chaussettes, le parcours se déroulera sans vos chaussures !
  • Qui accompagne les enfants ?
    Si une équipe d'enfants est composées de 8 ou plus de participants, un animateur SENSAS est mis à disposition pour les accompagner dedans (service gratuit).
    Si un parent veut les accompagner, il bénéficiera d’une place moitié prix (soit 14,5€).
  • Comment réserver ? 
    Pour réserver le plus facilement possible, nous vous invitons à réserver en ligne sur notre site internet en cliquant ici.
    Il sera possible de consulter les parcours disponibles en direct car le planning est mis à jour automatiquement. Vous pourrez alors choisir une date et un créneau horaire.
    Un acompte d'un montant unique de 58€ vous sera demandé pour réserver votre parcours, le restant dû sera à régler une fois sur place. N'hésitez pas de précisez les allergies alimentaires des enfants lors de votre réservation, car nous avons un atelier du goût (si ce n'est pas précisez sur le site internet, aucun soucis, vous pourrez le faire directement sur place).
  • D'autres questions?
    Contactez-nous via notre rubrique dédiée.

Quel est le nombre maximum de participants ?

Sur le même créneau horaire, notre capacité d'accueil commence de 4 jusqu'à 24 participants. Dans le cas où vous êtes entre 13 et 24, deux équipes seront constituées.

De plus, si vous souhaitez faire participer plus de 24 personnes, vous pouvez organiser plusieurs sessions. Nous pouvons aussi privatiser le lieu.

Par exemple, nous pouvons accueillir jusqu’à 170 personnes sur une journée de 9h à 00h00.

Questions spécifiques entreprises

Comment obtenir un devis ?

Il vous suffit de remplir le formulaire qui se trouve sur notre page dédiée aux entreprises.

Quel est le tarif pour les entreprises ?

Notre tarif de base est de 29€ TTC par participant. Si vous voulez faire une demande de devis, nous vous invitons à vous rendre sur notre page réservée aux entreprises.

Comment payer ? Y a-t-il possibilité de payer sur facture ?

Concernant le paiement, nous vous proposons deux options :

  • Vous avez la possibilité de réserver directement sur notre site web, avec paiement d’un acompte de 58€. Le jour J, il vous suffit de demander une facture lors du paiement du “restant dû”.
  • Faites une demande de devis qui quand il sera signé sera l'équivalent d'un bon de commande. Une fois que la prestation est effectuée, nous vous communiquerons votre facture, avec règlement à 30 jours.

Avez-vous une salle de séminaire ?

Nous disposons dans notre local d'une salle adaptable qui pourra servir pour vos séminaires et vos buffets ! Pour plus de détails, n’hésitez pas à nous contacter.

Peut-on privatiser SENSAS ?

C'est possible ! Vous pouvez privatiser SENSAS pour une demi-journée, une journée... Pensez à précisez votre requête dans notre rubrique contact, et notre équipe se chargera de traiter votre demande au plus vite.

Plus de questions ?