Vous avez une question ? Une demande précise ?
Remplissez notre formulaire et nous vous répondrons au plus vite.
Astuce SENSAS : les réponses aux questions les plus courantes se trouvent sans doute dans nos questions fréquentes.
Contactez-nous !
Nous sommes là !
16 rue de la République
86000 Poitiers
contact-poitiers@sensas.top
06 07 66 52 48
Tous les jours
De 9h à minuit
Questions les plus posées
Puis-je organiser l’anniversaire de mon enfant ?
Chez SENSAS, vous avez la possibilité d'organiser un anniversaire pour enfant. Voici toutes les informations à connaître :
- Durée : L'expérience SENSAS dure 2 heures.
- Âge minimum : 7 ans (car les enfants devront répondre à des petites énigmes, il est impossible pour nous d'accepter des enfants plus jeune)
- Tarifs : 24€ par enfant / 26€ par étudiant (du lundi au jeudi), sur présentation de leur carte étudiante / 29€ par adulte.
- Nombre de participants : minimum de 4 enfants (pour un parcours) jusqu’à 24 enfants (divisés en deux parcours)
- Tenue vestimentaire :
Prévoir une tenue décontractée comme à la maison, enfilez vos plus belles chaussettes, le parcours se déroulera sans vos chaussures !
- Qui accompagne les enfants ?
Si une équipe d'enfants est composées de 8 ou plus de participants, un animateur SENSAS est mis à disposition pour les accompagner dedans (service gratuit).
Si un parent veut les accompagner, il bénéficiera d’une place moitié prix (soit 14,5€).
- Comment réserver ?
Pour réserver le plus facilement possible, nous vous invitons à réserver en ligne sur notre site internet en cliquant ici.
Il sera possible de consulter les parcours disponibles en direct car le planning est mis à jour automatiquement. Vous pourrez alors choisir une date et un créneau horaire.
Un acompte d'un montant unique de 58€ vous sera demandé pour réserver votre parcours, le restant dû sera à régler une fois sur place. N'hésitez pas de précisez les allergies alimentaires des enfants lors de votre réservation, car nous avons un atelier du goût (si ce n'est pas précisez sur le site internet, aucun soucis, vous pourrez le faire directement sur place). - D'autres questions?
Contactez-nous via notre rubrique dédiée.
Faites-vous des tarifs réduits ?
Les tarifs normaux sont :
- Adulte et ados (12+) : 29€ par personne
- Enfant (7-12 ans) : 24€ par enfant
Tarifs réduits particuliers
- Étudiant (sur présentation de la carte étudiante, du lundi au jeudi) : 26€ par personne
- Enfant (7-12 ans) à partir de 20 enfants : 22€ par enfant
Tarifs réduits Comités d’entreprise
- Adulte : 27€ au lieu de 29€
- Enfant (7-14 ans) : 22€ au lieu de 24€
Billetterie Comités d’entreprise
Pour un minimum de 20 billets achetés, la place revient à :
- Adulte : 26€
- Enfant : 21€
Important : ces tarifs sont valables uniquement du Lundi au Vendredi.
Pour plus d’informations, consultez notre page dédiée aux offres pour les Comités d’Entreprises.
Peut-on modifier le nombre de participants suite à une réservation ?
Absolument ! Le jour J, il est possible de modifier à la hausse ou à la baisse le nombre de participants, avec un minimum de 4, et un maximum de 12 joueurs (si vous n’avez réservé que pour une équipe), ou 24 joueurs (si vous avez réservé pour 2 équipes).
Dans tous les cas vous devez être au moins 4 joueurs pour participer. Puis, au moment de la réservation vous devrez payer un acompte de 58€. Enfin, une fois sur place vous réglerez le montant restant en fonction du nombre de joueurs.
SENSAS est-il accessible aux femmes enceintes ?
Les femmes enceintes peuvent participer sans problème au parcours SENSAS ! Pensez à le préciser durant le briefing (15 min avant votre entrée dans le parcours), et nous nous adaptons instantanément.
Y a-t-il des êtres vivants dans le parcours ?
Nous ne pouvons répondre à cette question, il va falloir tenter l'expérience pour le découvrir ! Nous vous signalons seulement que nos heureux clients SENSAS nous comparent souvent à Fort-Boyard :-)
Si je suis claustrophobe / j’ai peur du noir, est-ce pour moi ?
Aucune porte n'est jamais fermée à clé. Si le moindre problème il y a, vous pouvez sortir du parcours. L'équipe est là pour s'occuper de vous si besoin est ! Mais rassurez-vous, de nombreux claustrophobes ont fait le parcours et tout s'est très bien passé pour eux, vous repartirez avec le sourire c'est garanti !
Le parcours se déroule à 80% du temps dans le noir quasi-complet mais rassurez-vous, il y a toujours des pièces éclairées en permanence si vous avez trop peur dans le noir. Le but étant bien évidemment de surmonter ses peurs… et d’en retirer une satisfaction encore plus forte à l’arrivée.